积极倾听：充分关注其他人的言论，花时间了解所提出的观点，酌情提出问题，而不是在不适当的时间打断。
说话：与他人交谈以有效传达信息。
社交洞察力：了解他人的反应并理解他们为何会做出反应。
花艺培训服务导向：积极寻找帮助人们的方法。
时间管理：管理自己的时间和他人的时间。
批判性思维：使用逻辑和推理来确定替代解决方案，结论或问题方法的优缺点。
判断和决策：考虑选择最合适的潜在行动的相对成本和收益。阅读推荐：花艺师的工资和前景，以及如何成为花艺师
运营分析：分析创建设计的需求和产品需求。
主动学习：了解新信息对当前和未来解决问题和决策的影响。
监控：监控/评估您自己，其他个人或组织的绩效，以进行改进或采取纠正措施。
协调：调整与他人行为相关的行动。
劝说：说服他人改变他们的思想或行为。
阅读理解：理解工作相关文件中的书面句子和段落。阅读推荐：什么样的人适合成为花艺师呢？行业前景怎么样？
复杂问题解决：识别复杂问题并查看相关信息，以开发和评估选项并实施解决方案。
物质资源管理：获得并看到适当使用进行某些工作所需的设备，设施和材料。
写作：根据观众的需要以书面形式进行有效沟通。
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